En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad para informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es Clínica Invisible SCP, a través de su marca Klinapps, operadora de la Aplicación web de consulta y referencia en ortopedia dentomaxilar denominada Klinafy.
Domicilio para oír y recibir notificaciones:
Calle 20 #320
Residencial Cámara de Comercio
Mérida, Yucatán, México
CP 97133
2. Datos personales que se recaban
Klinafy podrá recabar los siguientes datos personales, según el uso que el usuario haga de la web app:
- Nombre o alias
- Correo electrónico
- Datos de acceso y autenticación
- Información proporcionada voluntariamente a través de formularios como: datos financieros para efectos de cobro, datos fiscales para efectos de facturación, y datos profesionales
- Datos técnicos de uso de la aplicación (por ejemplo, tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, fechas y horas de acceso)
Datos de Google Calendar
Si el usuario opta voluntariamente por conectar su cuenta de Google Calendar a través del módulo de Agenda, Klinafy accederá a los siguientes datos:
- Creación, lectura, modificación y eliminación de eventos en el calendario del usuario, limitados exclusivamente a las citas ortodónticas y odontopediátricas gestionadas desde Klinafy
- El identificador del evento creado en Google Calendar, almacenado en nuestra base de datos para permitir la sincronización bidireccional
Uso limitado de datos de Google: Klinafy cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. Los datos obtenidos de las APIs de Google se utilizan exclusivamente para proporcionar la funcionalidad de sincronización de citas al usuario. Klinafy no transfiere, vende, comparte ni utiliza estos datos para publicidad, estudios de mercado ni ningún otro fin distinto al funcionamiento del módulo de Agenda.
Importante: Klinafy no recaba datos personales sensibles en términos de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Permitir el registro y uso de la web app Klinafy
- Proveer las herramientas de consulta y referencia ofrecidas por la aplicación
- Gestionar la autenticación y seguridad de las cuentas
- Atender solicitudes, dudas o comentarios enviados por los usuarios
- Mantener el correcto funcionamiento técnico de la plataforma
Finalidades secundarias
- Obtener métricas de uso y análisis estadístico para mejorar la experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con el funcionamiento de la aplicación
En caso de que el usuario no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo conforme a lo señalado en el apartado de derechos ARCO.
4. Almacenamiento y servicios de terceros
Los datos personales son almacenados en servicios de Firebase, plataforma tecnológica propiedad de Google LLC, utilizada únicamente como proveedor de infraestructura tecnológica y alojamiento de datos.
Integración con Google Calendar
El módulo de Agenda de Klinafy permite al usuario conectar su cuenta de Google Calendar mediante el protocolo OAuth 2.0. Esta conexión es completamente voluntaria y puede desconectarse en cualquier momento desde la interfaz de la Agenda. La autenticación se realiza directamente con los servidores de Google; Klinafy no almacena ni tiene acceso a las contraseñas de Google del usuario.
El alcance (scope) solicitado es calendar.events, que permite únicamente la gestión de eventos individuales, sin acceso a la configuración general del calendario ni a otros datos de la cuenta de Google del usuario.
Se aclara expresamente que:
- Klinafy, Klinapps y Clínica Invisible SCP no tienen asociación, alianza ni relación comercial con Google LLC, más allá del uso de sus servicios tecnológicos.
- Google LLC actúa como encargado del tratamiento de los datos, conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.
El tratamiento de los datos se realiza bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
4-Bis. Cumplimiento con la Política de Uso Limitado de Google
El uso que Klinafy hace de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado:
- Klinafy solo utiliza los datos de Google Calendar para proporcionar la funcionalidad de sincronización de citas visible al usuario
- Klinafy no transfiere datos de Google Calendar a terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar o mejorar la funcionalidad visible al usuario, para cumplir con leyes aplicables, o como parte de una fusión o adquisición con consentimiento previo
- Klinafy no utiliza datos de Google Calendar para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial
- Los humanos únicamente acceden a los datos de Google Calendar del usuario con su consentimiento expreso, para fines de seguridad, para cumplimiento legal, o cuando los datos han sido agregados y anonimizados para operaciones internas
5. Transferencias de datos personales
Klinafy no transfiere datos personales a terceros, salvo aquellas transferencias que sean necesarias para la operación técnica de la plataforma o que estén previstas por la ley.
En ningún caso se comercializan, venden o rentan los datos personales de los usuarios.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
- Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al siguiente medio de contacto:
Correo electrónico: [email protected]
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre del titular
- Medio para comunicar la respuesta
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
7. Uso de cookies y tecnologías similares
La landing page y la web app Klinafy pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística de uso.
El usuario puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.
8. Cambios al aviso de privacidad
Klinafy se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivadas de cambios normativos, técnicos o del propio modelo de operación.
Cualquier modificación estará disponible para consulta en la landing page oficial de Klinafy.
9. Consentimiento
Al utilizar la landing page o la web app Klinafy, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.